Številne tehnologije klicnih centrov imajo subtilne spremembe. Zunaj se najpomembnejše orodje za osebje za pomoč strankam Call Center (slušalke klicnega centra) ni veliko spremenilo. Torej, kakšne prednosti so potrebne za razvojSlušalke klicnih centrov?
1.Teodpoved hrupaUčinek slušalk klicnega centra
Dandanes je obseg klicnih centrov večji kot prej, na stotine ali celo tisoč osebja za stranke pa lahko dela v isti stavbi, tudi isto funkcijo. Hrup v ozadju bo motil osebje in stranke. Sodobna slušalka za odpravljanje hrupa za klicni center imajo tehnologijo odpovedi hrupa, ki je potrebna za kakovost klicev in ohranjanje zadovoljstva strank.
INBERCEC je pred kratkim predstavljena nova slušalka klicnega centra z imenom Cetus z vrhunskim materialom, mikrofoni za zmanjšanje hrupa ter elegantnimi obeti in oblikovanjem, ki lahko odpravijo hrup v ozadju in povečajo zvok. In širokopasovni zvočnik lahko zagotavlja jasno slušno delovanje.
2. Zaščita zvočnikov za preprečevanje slušne škode
Malo ljudi, ki so vedeli, da so poškodbe hrupa pogoste težave, zaradi katerih je trpelo osebje za stranke. Prav tako ponavljajoča dejanja povzročajo poškodbe. Zgodilo se bo, ko osebje za pomoč strankam večkrat naleti na hrup z visokim decibelomSlušalke klicnih centrov.
Klicni centri pogosto ne morejo napovedati obsega strank (nekateri ljudje ne vedo, kako glasni so pri govoru ali kriku). Trenutno morajo slušalke brezžičnih klicnih centrov zmanjšati obseg, s katerim se obrne osebje za pomoč strankam.
Slušalke Inbertec imajo izjemno lahko lahka dizajn in mehke kakovostne umetne beljakovinske usnjene blazine, ki lahko zagotavljajo celodnevno udobje. V skladu z mednarodnimi standardi varnosti hrupa in pomaga ustvariti varno in udobno delovno okolje.
3.Naventience o spremembi delovnega premika
Zaradi Covid19 ljudje bolj pozorni na higieno v javnosti in funkciji. Za osebje, ki dela v klicnem centru z intenzivnim in stresnim delovnim tempom, bi moralo biti več pozornosti namenjeno njihovemu zdravju. Na primer, da imajo osebne slušalke, ki so primerne za povezavo z IP telefonom ali sistemi. Inbertec je namenjen razvoju več kablov in adapterja za učinkovitejšo in priročno uporabo.QD do USBali rj,Y trening kabliz ločenimInline kontrole, Univerzalne vrvice so v veliko pomoč za hitro in jasno spremembo delovnega premika.
Slušalke igrajo izjemno pomembno vlogo v klicnem centru, z naprednimi tehnologijami, vrhunskim materialom, neprimernim udobjem in oblikovanjem zdravstvenega varstva je Inbertec zanesljiv strokovnjak za to brez dvoma.
Čas objave: julij-13-2022