Očitno je moj odgovor pritrdilen. Za to sta tukaj dva razloga.
Najprej, pisarniško okolje. Praksa kaže, daklicni centerOkolje je prav tako pomemben dejavnik, ki vpliva na uspeh delovanja klicnega centra. Udobje okolja klicnega centra bo neposredno vplivalo na učinkovitost in kakovost storitev za stranke ter celo na mobilnost servisnega osebja, kar bo povzročilo povečanje stroškov usposabljanja osebja.
Razumno zasnovano okolje za klice lahko učinkovito razbremeni delovni pritisk, zmanjša porazdelitev hrupa in poskrbi, da se poslovni predstavniki pri strežbi strank počutijo sproščeno in zadovoljno, kar ima ključen vpliv na izboljšanje delovne učinkovitosti in zadovoljstva strank.
Drugič, oblika dela. Kot vsi vemo, da vpisarna klicnega centra, delavcev je veliko, njihovo glavno delo pa je sprejemanje klicev strank in odgovarjanje na njihova vprašanja. Torej bo pri tej obliki dela, če se ljudje v istem prostoru pogovarjajo med seboj, to ustvarilo veliko hrupa. Kar sem omenil zgoraj, ne bo le motilo operaterja, ampak bo tudi povzročilo, da se bo stranka slišala, kot da je soba polna ljudi, kar lahko vpliva na podobo stranke o klicnem centru.
Strokovnjaki menijo, da ima zaščita pred hrupom največji donos na produktivnost. Mnogi tuji klicni centri uporabljajo sisteme za maskiranje zvoka za zmanjšanje hrupa. Hrup lahko zmanjšajo tudi nekatere preproste metode. Na primer, v stene, strope in preproge vstavite nekaj penastega materiala, ki absorbira zvok, da zmanjšate odboj hrupa; nekaj rastlinja lahko osveži zrak in absorbira del hrupa; uporaba slušalk z odpravljanjem hrupa pa lahko prav tako zmanjša hrup.
Predvsem pa, kaj menite, ali je odpravljanje šumovslušalkeje dobro za pisarno. Prepričan sem, da je vaš odgovor enak mojemu.
Vse slušalke znamke Inbertec uporabljajo tehnologijo za odpravljanje šumov, zlasti UB805DM in UB815DM. Ti dve vrsti slušalk imata dvojni mikrofon s tehnologijo SVC in ENC z 99-odstotnim odpravljanjem šumov. Če vas zanima več o Inbertec, kliknite. http://www.inbertec.com/za več informacij.
Čas objave: 13. junij 2023
