Kako izbrati profesionalne slušalke

1. ali lahko slušalke res zmanjšajo hrup?

Osebje za pomoč uporabnikom se pogosto nahaja v skupnih pisarnah z majhnimi razmiki pisarniških sedežev, zvok sosednje mize pa se pogosto prenese v mikrofon osebja za pomoč strankam. Osebje, ki skrbi za stranke, mora zagotoviti glasnost ali večkrat ponoviti govorno vsebino, da strankam bolje posreduje ustrezne informacije o podjetju. Če trenutno izberete in uporabljate telefonske slušalke, opremljene z mikrofonom za dušenje hrupa +slušalke za odpravljanje hrupa+adapter za dušenje hrupa, lahko učinkovito odpravite več kot 90 % hrupa v ozadju, zagotovite jasen in pregleden glas, prihranite čas komunikacije, učinkovito izboljšate kakovost storitev in izboljšate uporabniško izkušnjo.

2. Ali je udobno nositi slušalke dolgo časa?

Za osebje, ki skrbi za stranke/dela ​​na daljavo, ki vsak dan opravlja odhodne klice/odgovarja na stotine telefonskih klicev, ga nosijo več kot 8 ur vsak dan. Če jim je neprijetno, bo to neposredno vplivalo na njihovo delovno učinkovitost in delovno razpoloženje. Ko izbira slušalke, mora podjetje izbrati obliko ergonomske strukture in prilegati slušalke, hkrati pa z beljakovinami/gobo/dihajočim usnjem in drugimi mehkimi ušesnimi blazinicami bo ušesu udobno nositi slušalke dolgo časa brez kakršnega koli bolečine, zaradi česar lahko delo osebja za pomoč strankam/prodaje postane udobnejše in učinkovitejše.

3. Ali lahko slušalke zaščitijo sluh?

Pri intenzivnih uporabnikih slušalk lahko dolgotrajna izpostavljenost zvoku povzroči poškodbe sluha brez ustrezne tehnične zaščite. Z uporabo profesionalnih slušalk lahko uporabniki bolje zaščitijo svoj sluh. Profesionalne slušalke lahko učinkovito zaščitijo sluh z učinkovitim zmanjševanjem hrupa, odpravljanjem zvočnega pritiska slušalk, omejevanjem visokih tonov in drugimi tehničnimi sredstvi. Podjetja lahko po možnosti izberejo slušalke s temi tehnologijami.

4. Ali obstaja kakšna garancija za poprodajne storitvetelefonske slušalke?

Če želite imeti zagotovljeno poprodajno storitev, lahko daste prednost razmeroma znanim blagovnim znamkam, kot so Jabra, Plantronics, Inbertec itd. Izdelki znanih blagovnih znamk in poprodaja sta redni in zagotovljeni. Na primer, Inbertecove slušalke je mogoče prodati le po strogem testiranju. Medtem lahko uživa 2-letno garancijo proizvajalca in poprodajno garancijo.

Poleg zgoraj navedenih več dejavnikov mora podjetje upoštevati tudi ceno, ne dražje je bolj primerno za podjetje, celovito merjenje teh dejavnikov v kombinaciji z lastnimi stroški nabave in potrebami po izdelkih, več kot nekaj v primerjavi, izbrati tako, da ustreza potrebam poslovnega telefona. Trenutno je na trgu okoli sto ali dvesto telefonskih slušalk z visoko stroškovno učinkovitostjo, ki lahko zadovoljijo običajne storitve za stranke/tržne potrebe podjetij.