Če izvajateklicni center, potem morate vedeti, razen osebja, kako pomembno je imeti pravo opremo. Eden najpomembnejših kosov opreme so slušalke. Vendar pa niso vse slušalke enake. Nekatere slušalke so bolj primerne za klicne centre kot druge. Upam, da boste našlipopolne slušalkeza vaše potrebe s tem blogom!
Slušalke z odpravljanjem šumovimajo različne funkcije. Nekatere so zasnovane za uporabo v specifičnih okoljih, druge pa so bolj splošne. Pri izbiri slušalk z odpravljanjem šumov za vaš klicni center je pomembno upoštevati, katere funkcije potrebujete in katere bodo najbolj koristne za vaše zaposlene.
Najprej je treba upoštevati vrsto klicnega centra, ki ga imate. Če imate zelo hrupen klicni center, boste potrebovali slušalke, ki so posebej zasnovane za odpravljanje hrupa v ozadju. Na primer, serije Inbertec UB815 in UB805 s funkcijo 99-odstotnega ENC. Imajo dva mikrofona, enega na nosilcu mikrofona in enega na zvočniku, ter inteligenten algoritem v krmilniku, ki skupaj odpravljata hrup v ozadju.
Če imate manj hrupen ali virtualni klicni center, potem morda ne potrebujete slušalk s toliko funkcijami. V tem primeru lahko izbereteslušalkeki so udobnejše za nošenje in imajo običajno funkcijo odpravljanja šumov. Na primer, naša klasična serija UB800 in nova serija C10 z lahkimi in mehkimi ušesnimi blazinicami, ki zaposlenim omogočajo dolgotrajno nošenje slušalk z neprimerljivim udobjem.
Slušalke Inbertec dobro delujejo z vsemi večjimi IP-telefoni, osebnimi/prenosnimi računalniki in različnimi aplikacijami za uničeno komunikacijo. Poskrbite, da izberete slušalke, ki so združljive s tipom telefona, ki ga imate v klicnem centru. Ne pozabite, da lahko slušalke pred nakupom vedno preizkusite, da dobite občutek, kako bodo delovale v vašem specifičnem okolju klicnega centra. Pomagamo vam z brezplačnimi vzorci in tehničnim svetovanjem. Vabljeni, da raziščete več nawww.inbertec.comin nas kontaktirajte za kakršno koli povpraševanje.
Čas objave: 14. marec 2023
