1. Poenotena komunikacijska platforma bo glavni scenarij uporabe prihodnjih poslovnih slušalk
Glede na Frost & Sullivan iz leta 2010 o definiciji poenotenih komunikacij se poenotene komunikacije nanašajo na poenotenje telefonov, faksov, prenosa podatkov, videokonferenc, neposrednega sporočanja in drugih komunikacijskih sredstev, da bi ljudem omogočili kadar koli, kjer koli, lahko na kateri koli napravi, katerem koli omrežju, podatki, slike in brezplačna komunikacija zvoka. Širjenje pandemije je spodbudilo podjetja k digitalni preobrazbi in sprejetju novih tehnologij za podporo zaposlenim, da ostanejo produktivni med pandemijo, kar je katalizator za rast trga UC.
Enotna komunikacijska platforma prebija informacijsko oviro med terminali, medtem koUC poslovne slušalkeprebija informacijsko oviro med terminali in ljudmi. Slušalke, ki podpirajo poenoteno komunikacijo, se imenujejo poslovne slušalke UC. Navadne poslovne slušalke lahko povežemo s pametnimi telefoni in osebnimi računalniki, namizni telefoni in konferenčni gostitelji pa sodijo tudi v kategorijo komunikacije v okviru enotne komunikacijske ekologije. V drugih primerih morate terminal povezati s slušalkami ali ročnim terminalom.
A UC poslovne slušalkese lahko poveže z osebnim računalnikom in prejema druge komunikacijske informacije, kot so omrežna konferenca, stacionarni telefon, glasovni predal itd., kar uporabnikom omogoča brezhibno izkušnjo uporabe med stacionarnim telefonom, mobilnim telefonom in računalnikom. Lahko se reče, daUC poslovne slušalkeje »zadnji kilometer« enotne komunikacijske platforme.
2. Način komunikacije v oblaku bo postal glavna oblika enotne komunikacijske platforme.
Platforma za poenoteno komunikacijo ima dva načina uvajanja: lastno izgradnjo in komunikacijo v oblaku. Drugačen od tradicionalnega poenotenegakomunikacijski sistemki so jih zgradila podjetja sama, v načinu v oblaku podjetjem ni treba več kupovati drage opreme za sisteme upravljanja, temveč morajo le podpisati pogodbo s ponudnikom storitev enotnih komunikacij in plačati mesečno uporabnino, da lahko uživajo v storitvi enotnih komunikacij. Ta model podjetjem omogoča prehod od nakupa izdelkov v preteklosti k nakupu storitev. Ta model storitve v oblaku ima znatne prednosti v zgodnjih vhodnih stroških, stroških vzdrževanja, razširljivosti in drugih vidikih, kar podjetjem pomaga znatno zmanjšati stroške. Po napovedih Gartnerja bo komunikacija v oblaku leta 2022 predstavljala 79 % vseh platform za poenoteno komunikacijo.
3.UC podpora je glavni trend v razvoju poslovnih slušalk
Poslovne slušalkeki imajo boljšo interaktivno izkušnjo z oblačnimi enotnimi komunikacijskimi platformami, bodo najbolj konkurenčni.
V kombinaciji z dvema sklepoma, da bo poenotena komunikacijska platforma glavni scenarij uporabe poslovnih slušalk in da bo poenotena komunikacijska platforma v oblaku zasedla večji delež, bo razvojni trend globoka integracija s poenoteno komunikacijsko platformo v oblaku. V trenutni konkurenčni pokrajini oblačnih platform Cisco s svojim Webexom, Microsoft s svojimi Teams in Skype for Business vztrajno zasedajo več kot polovico tržnega deleža. Zoom delež visoke hitrosti rasti, je oblak video konference vezja navzgor. Trenutno ima vsako od treh podjetij svoj sistem certificiranja enotnih komunikacij. V prihodnosti bo poglobljeno sodelovanje s Ciscom, Microsoftom, Zoomom in drugimi oblačnimi platformami za pridobitev njihovega certifikata in priznanja ključno za pridobitev večjega tržnega deleža poslovnih znamk slušalk.
Čas objave: 30. avgust 2022
