Slušalke za klicne centre so zasnovane za prenos glasu, predvsem za povezavo s telefoni ali računalniki za uporabo v pisarnah in klicnih centrih. Njihove ključne lastnosti in standardi vključujejo:
1. Ozka frekvenčna pasovna širina, optimizirana za glas. Telefonske slušalke delujejo v frekvenčnem območju od 300 do 3000 Hz, pokrivajo več kot 93 % govorne energije, kar zagotavlja odlično natančnost govora, hkrati pa duši druge frekvence.
2. Profesionalni elektretni mikrofon za stabilno delovanje. Občutljivost običajnih mikrofonov se sčasoma pogosto zmanjša, kar povzroča popačenje, medtem ko se profesionalne slušalke za klicne centre tej težavi izognejo.
3. Lahke in zelo vzdržljive. Te slušalke, zasnovane za dolgotrajno uporabo, združujejo udobje in zmogljivost.
4. Varnost na prvem mestu. Dolgotrajna uporaba slušalk lahko poškoduje sluh. Za ublažitev tega so slušalke za klicne centre opremljene z zaščitnim vezjem, ki je skladno z mednarodnimi standardi:
UL (Underwriter's Laboratories) določa varnostno mejo 118 dB za nenadno izpostavljenost hrupu.
OSHA (Uprava za varnost in zdravje pri delu) omejuje dolgotrajno izpostavljenost hrupu na 90 dBA.
Uporaba slušalk za klicne centre povečuje učinkovitost in zmanjšuje stroške.
Dodatki: kabli za hitro odklop (QD), klicalniki, klicalniki za identifikacijo klicatelja, ojačevalniki in druge komponente.
Izbira kakovostnih slušalk:
Jasnost zvoka
Jasen, naraven prenos glasu brez popačenja ali statične motnje.
Učinkovita izolacija hrupa (zmanjšanje hrupa iz okolice ≥75 %).
Zmogljivost mikrofona
Profesionalni elektretni mikrofon z dosledno občutljivostjo.
Zmanjšanje hrupa v ozadju za jasen vhodni/odhodni zvok.
Testiranje trajnosti
Naglavni trak: Preživi več kot 30.000 ciklov upogibanja brez poškodb.
Roka: Vzdrži več kot 60.000 vrtljajev.
Kabel: Najmanjša natezna trdnost 40 kg; ojačane napetostne točke.
Ergonomija in udobje
Lahka zasnova (običajno manj kot 100 g) z zračnimi ušesnimi blazinicami.
Nastavljiv naglavni trak za dolgotrajno nošenje (8+ ur).
Skladnost z varnostnimi predpisi
Ustreza omejitvam izpostavljenosti hrupu UL/OSHA (≤118 dB vrh, ≤90 dBA neprekinjeno).
Vgrajeno vezje za preprečevanje zvočnih sunkov.
Metode testiranja:
Terenski preizkus: Simulirajte 8-urne klice, da preverite udobje in upad zvoka.
Stresni test: Večkratno priklop/odklop konektorjev QD (20.000+ ciklov).
Preizkus padca: Padec z višine enega metra na trde površine ne bi smel povzročiti funkcionalne škode.
Nasvet profesionalca: Pri blagovnih znamkah, ki označujejo zanesljivost poslovnega razreda, poiščite certifikat »QD (Quick Disconnect)« in več kot 2-letno garancijo.
Čas objave: 4. julij 2025
