PBX, skrajšano za Private Branch Exchange, je zasebno telefonsko omrežje, ki ga upravlja eno podjetje. PBX je telefonski sistem, ki je priljubljen v velikih ali majhnih skupinah in se uporablja znotrajorganizacijaozposelavtornjegov zaposlenih rajekot po drugihljudi, klicanje usmerjevalnih klicev znotraj sodelavcev.
Zagotoviti je treba, da so komunikacijske linije čiste in delujejo funkcionalno po načrtu. ThePBX sistemje bil zasnovan tako, da olajša delo, hkrati pa podjetjem prihrani več proračunov za upravljanje klicev.
triPBX sistemi
Odvisno od opreme, ki jo uporabljate, je lahko vaš PBX sistem izjemno zapleten in potrebuje mesece, da deluje popolnoma digitalno, ali celo le nekaj dni, da ga nastavite. Tukaj so tri različne vrste PBX.
Tradicionalna PBX
Tradicionalna ali analogna PBX je bila opažena okoli zgodnjih 70. let. Povezuje se prek linij POTS (aka Plain Old Telephone Service) s telefonskim podjetjem. Vsi klici prek analogne PBX se prenašajo po fizičnih telefonskih linijah.
Ko je bila tradicionalna PBX prvič predstavljena javnosti, je bila to pomembna izboljšava za zanesljivost in hitrost telefonske telekomunikacije. Analogne telefonske linije uporabljajo bakrene linije in imajo opazne slabosti v primerjavi s sodobnimi PBX sistemi.
Dobra stran analogne telefonske centrale je, da se zanaša le na kable v fizični obliki, tako da ni nobenih težav, če so internetne povezave nestabilne.
VoIP/IP PBX
Novejša različica PBX je VoIP (Voice Over Internet Protocol) ali IP (Internet Protocol) PBX. Ta nova PBX ima podobne standardne zmogljivosti, vendar z veliko učinkovitejšo komunikacijo zahvaljujoč digitalni povezavi. Podjetje ostaja tudi osrednji ohišje na lokaciji, vendar je izbirno, ali mora biti vsak del naprave za delovanje priključen na PBX. Rešitev zmanjša stroške podjetja zaradi manjše uporabe fizičnih kablov.
PBX v oblaku
Nadaljnji korak je telefonska centrala v oblaku, imenovana tudi gostujoča telefonska centrala (Hosted PBX), ki je na voljo posamično prek interneta in jo upravlja tretje podjetje za storitve. To je povsem enako kotVoIPPBX, vendar brez zahtev za nakup naprav razen IP telefonov. Obstaja tudi več prednosti, kot so prilagodljivost, razširljivost in namestitev, ki prihrani čas. Ponudnik PBX je odgovoren za celotno vzdrževanje in posodobitve sistema.
Slušalke Integracijska rešitev
Medtem ko so slušalke integrirane s telefonskim sistemom PBX, se učinkovitost večopravilnega dela izboljša. Vendar pa integracija ni vedno enostavna. Za stabilizacijo kakovosti glasovnega signala prek slušalk je pogosto potreben ločen integracijski gonilnik, programska oprema ali vtičnik.
Sodobni PBX ponudniki bi vam lahko olajšali vse tegobe. Zagotavljajo enostavno integracijo plug-and-play z večino modelov vodilnih znamk slušalk. Ne glede na to, ali uporabljate DECT, žične ali brezžične slušalke, lahko v trenutku zagotovite kristalno čisto glasovno komunikacijo z izjemno kakovostjo signala.
Čas objave: 16. nov. 2022
