Podpora

Videoposnetek

Preberi več

Pogosta vprašanja

Izdelek - Sorodno

Za katere scenarije klicnih centrov so primerne vaše slušalke?

Naše slušalke so zasnovane za okolja z visoko gostoto klicev. So idealne za storitve za stranke v e-trgovini, tehnično podporo, telemarketing in druge podobne aplikacije. Z lastnostmi, ki zagotavljajo dolgotrajno udobje pri nošenju in kristalno čist zvok, znatno izboljšajo izkušnjo klicev.

Ali imajo slušalke funkcijo odpravljanja šumov?

Absolutno. Ponujamo tako modele z aktivnim odpravljanjem šumov (ANC) kot tudi modele s pasivno izolacijo šumov. Ti so zasnovani tako, da zmanjšajo hrup v ozadju in tako zagotavljajo optimalno kakovost klicev tudi v hrupnem okolju.

Ali ponujate brezžične modele? Ali je povezava Bluetooth stabilna?

Imamo obsežno ponudbo, ki vključuje tako žične (USB/3,5 mm/QD) kot brezžične Bluetooth slušalke. Naša tehnologija Bluetooth zagotavlja stabilne povezave z nizko zakasnitvijo, kar omogoča nemoteno komunikacijo.

Ste tovarna ali trgovsko podjetje?

Smo profesionalna tovarna, specializirana za slušalke in dodatke. Imamo bogate izkušnje z izvozom naših izdelkov po vsem svetu.

Ali imate podatkovne liste in uporabniške priročnike za slušalke?

Da, podatkovne liste, uporabniške priročnike in vso tehnično dokumentacijo lahko dobite tako, da pošljete e-pošto na naslovsupport@inbertec.com.

Tehnične informacije in združljivost

Ali so te slušalke združljive z večjimi sistemi klicnih centrov (npr. Avaya, Cisco)?

Naše slušalke so zelo združljive z običajnimi sistemi, kot so Avaya, Cisco in Poly. Zasnovane so tako, da jih je mogoče enostavno priključiti, s podporo za gonilnike za dodatno udobje. Celoten seznam združljivosti si lahko ogledate [tukaj].

Ali se lahko hkrati povežejo z več napravami?

Nekateri naši vrhunski modeli podpirajo združevanje dveh naprav. To omogoča nemoteno preklapljanje med telefoni in računalniki ter povečuje prilagodljivost uporabnika.

Nakup in naročila

Ali imate minimalno količino naročila?

Za mednarodna naročila imamo minimalno zahtevo po količini naročila. Če pa vas zanima nadaljnja prodaja v manjših količinah, nam pošljite e-pošto nasales@inbertec.comza več podrobnosti.

Ali ponujate storitve OEM/ODM?

Seveda! Nudimo storitve prilagajanja logotipov, barv in embalaže. Samo delite svoje zahteve in pripravili vam bomo prilagojeno ponudbo.

Kakšne so vaše cene?

Informacije o cenah so na voljo. Prosimo, pošljite e-pošto nasales@inbertec.comda dobite najnovejše podrobnosti o cenah.

Dostava

Kakšen je dobavni rok? Katere mednarodne načine pošiljanja uporabljate?

- Vzorci: Običajno traja 1-3 dni.
- Masovna proizvodnja: 2 - 4 tedne po prejemu pologa in končni odobritvi.
- Za nujne roke se obrnite na našo prodajno ekipo.

Kaj pa stroški pošiljanja?

Stroški pošiljanja so odvisni od izbranega načina pošiljanja. Ekspresna dostava je najhitrejša, a tudi najdražja možnost. Pomorski prevoz je stroškovno učinkovitejša rešitev za naročila večjih količin. Za natančno ceno prevoza potrebujemo podatke o znesku naročila, teži in načinu pošiljanja. Prosimo, kontaktirajte nas nasales@inbertec.comza več informacij.

Ali zagotavljate varno in zanesljivo dostavo izdelkov?

Da, vedno uporabljamo visokokakovostno izvozno embalažo, da zagotovimo varno dostavo naših izdelkov. Za nevarno blago uporabljamo specializirano embalažo za nevarne materiale, za temperaturno občutljive predmete pa zaposlujemo preverjene prevoznike hladilnic. Upoštevajte, da se za specializirano embalažo in nestandardne zahteve glede pakiranja lahko zaračunajo dodatni stroški.

Garancija in podpora

Kakšna je garancija za izdelek?

Naši izdelki imajo standardno 24-mesečno garancijo.

Kaj pa, če moje slušalke povzročajo statiko/prekinitve povezave?

Najprej poskusite znova zagnati napravo ali posodobiti gonilnike. Če težave ne izginejo, nam za hitrejšo podporo priložite dokazilo o nakupu in videoposnetek težave.

Plačilo in financiranje

Katere načine plačila sprejemate?

Telegrafsko nakazilo je naša prednostna metoda plačila. Za transakcije manjših vrednosti sprejemamo tudi Paypal in Western Union.

Ali lahko predložite račune z DDV?

Da, za namene carinjenja lahko izdamo predračune ali komercialne račune.

Razno

Kako lahko postanem distributer?

Please contact us at sales@inbertec.com for more information. We will evaluate your application and offer regional pricing and policies.

Ali zagotavljate certifikate izdelkov (npr. CE, FCC)?

Vsi naši izdelki so mednarodno certificirani. Za posebne certifikacijske dokumente lahko zaprosite pri naši prodajni ekipi. Poleg tega vam lahko zagotovimo večino potrebne dokumentacije, vključno s certifikati za različne države, skladnostjo, zavarovanjem, poreklom in drugimi dokumenti, povezanimi z izvozom, kot je potrebno.